Ongelimiteerde gratis leveringen
Als je niet helemaal tevreden bent met je nieuwe fiets, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren (100 dagen als je een Premium-klant bent), op voorwaarde dat deze in nieuwe staat verkeert.
De retourkosten zijn voor jouw rekening. Je kunt zelf een vervoerder kiezen, maar we bieden je de mogelijkheid om te retourneren via onze vervoerder France Express voor ongeveer €70, inclusief verzekering.
Neem contact met ons op via het contactformulier voordat je een fiets retourneert, zodat we je de beste manier kunnen aanbevelen om je retour uit te voeren.
Als je fiets bij een van onze partnerverkopers is gekocht, moet deze worden geretourneerd naar hun magazijn. Het is dus noodzakelijk om ons je retourverzoek te laten weten door contact met ons op te nemen via het contactformulier dat aan je bestelling is gekoppeld. Klik op "De verkoper contacteren" om dit te doen.
