Kan ik mijn pakket via het afhaalpunt terugsturen?

Alltricks heeft in België een partnerschap opgezet met Mondial Relay, zodat je je pakket kunt retourneren door het af te geven bij een ophaalpunt. We sturen je een label om af te drukken en op je pakket te plakken, waarna je het kunt afleveren bij een ophaalpunt.

Als je liever een andere vervoerder gebruikt, raden we je aan om de producten aan ons te retourneren met een pakket met tracking en verzekering, aangezien je verantwoordelijk bent voor de geretourneerde producten totdat we ze in ons magazijn ontvangen. Als ze zoekraken of beschadigd raken tijdens het transport, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden en hun terugbetaling garanderen.