Ongelimiteerde gratis leveringen
Meld je aan op je account onder de rubriek "Mijn bestellingen". Je vindt in de betreffende bestelling, onder de lijst van artikelen, een link om een artikel terug te sturen, waarmee je automatisch de te volgen retourprocedure ontvangt.
Ons retourbeleid staat je toe je nieuwe, ongemonteerde producten in hun verpakking binnen de 30 dagen (100 dagen voor Premium-klanten) terug te sturen, waarna je een tegoedbon krijgt van ons om een nieuwe bestelling te plaatsen.
In het kader van het herroepingsrecht kan je binnen 14 dagen je geld terugkrijgen via de door jou gebruikte betaalwijze.
Dit geldt echter niet voor ontvangen artikelen die niet conform of defect zijn.
Tot slot, als je artikel is gekocht bij onze partnerverkopers, moet het worden teruggestuurd naar hun magazijn. Het is daarom noodzakelijk om ons op de hoogte te stellen van je retouraanvraag door contact met ons op te nemen via het contactformulier.
